為維護金融消費者的合法權益,引導消費者理性消費,強化消費者風險責任意識,守護好老百姓的錢袋子,日前,興業銀行漳州分行精心組織開展了“普及金融知識 守住‘錢袋子’”宣傳活動。
線上多方式引導參與
該行通過微信群、微信公眾號等網絡平臺發布專題文章《普及金融知識之“倡導理性消費,珍視個人信用”》,普及個人信用卡消費注意事項和逾期后果,并對信用卡使用按期還款、征信維權方式等問題進行了解答,引導社會公眾理性消費,幫助廣大金融消費者識別虛假宣傳的消費貸款產品信息,愛護個人信用,有效識別并遠離非法借貸。此外,組織員工積極轉發朋友圈等宣傳平臺,拓寬宣傳的受眾群體,為更多客戶提供高效、便捷的知識普及服務。
線下全方位普及宣傳
該行利用各營業網點門楣LED統一播放專題宣傳標語:“普及金融知識 防范金融風險 守護好老百姓的‘錢袋子’”,擴大宣傳效果;在廳堂面向公眾醒目位置懸掛宣傳海報,在海報機播放相關宣傳海報;公眾教育服務區布放充足的宣傳手冊供客戶自行取閱。網點工作人員對前來網點辦理業務的客戶,積極宣傳識別非法金融廣告、掌握存款保險、珍愛信用記錄、守護支付安全、管理好自己的銀行卡等金融知識,并對客戶提出的問題進行了解答,幫助客戶深入了解更多金融知識。
此次宣傳活動,幫助消費者理智選擇與自身特點相適應的金融產品和服務,同時增強消費者風險防范意識和責任意識,為提醒公眾守護好自己的‘錢袋子’起到了極大的促進作用,受到了當地群眾的一致好評。